诚信成房屋租赁市场最大的问题

房屋租赁市场固然火爆，但是各种各样的问题随之凸显出来，其中最严重的是诚信问题。本榜首次就诚信作为观察与思考因素。

由于我国房屋租赁市场发展尚处于初级阶段，而且整个社会的信用体系建设不健全，房屋租赁市场上中介机构虚假广告的发布、欺骗承租人或出租人、房东乱扣租户押金、租客欠费、损坏房屋相关设备但拒绝赔偿等中介、出租人、租客三方不诚信行为的现象十分常见。而其中最为人诟病的一方当属中介机构。由于我国房地产中介机构对自身的认识不足，将中介服务理解为交易的简单介绍与撮合，导致大部分中介机构从业人员的整体素质偏低，而且缺乏基本的专业知识和职业道德精神。同时，租赁市场上存在着大量没有资质的中介机构。所以，虚假广告、过度包装、夸张营销、合同造假、携款而逃等欺骗消费者的行为时有发生。

房屋租赁平台“百家争鸣”

当前的租房平台大致分为三个类型：O2O房产交易平台，C2C租房信息平台，和B2C专门的互联网租房平台。

020房产交易平台在目前租房市场份额最高。而它其实就是和互联网相关的卖房中介，包括沉淀到线下的互联网平台和接入互联网的传统中介。链家和我爱我家是其中的两个典范，发展势头锐不可当。链家采用的是押一付三的付款方式，这对于初步进入社会的年轻人来说是一笔不小的费用。我爱我家的付款方式和链家比较类似，采用的是押二付二。如今它和芝麻食用达成合作，高信用分租户可以享受到押一付一的优惠，而房司令会在每个月交付的房租中收取一定比率的手续费。两家公司线下门店密布，房源信息众多，服务人员素质在行业内相对来说较高，所以即使它们的佣金费用不低，依然是大批租客的优先选择。

C2C信息平台是大多数租户最喜欢的一种模式。58同城、赶集网、房天下、豆瓣等是大众的常选平台。而其中，有些只是单纯的信息平台，有些则提供信息+交易服务。这种类型租赁平台的优点是房源多，信息量大，但是它很大的一个缺陷在于严重缺乏管制，存在大量中介冒充个人发布房源的情况。有过租房经历的人都知道，经常出现的一个套路就是：中介发布低价房源吸引用户联系，而用户联系之后，其又假称房源已租售出去，然后带着租户到处看房以提升看房量和成交量。

B2C租房平台主要分为集中式公寓和分布式公寓两类。集中式公寓是运营商通过收购和租赁的模式取得项目整体的管理权，然后统一进行改造出租的一种租赁公寓模式。由于受市区黄金地段租金高和房源少的限制，集中式公寓一般把位置定于近郊，而且以整间整套的方式出租。雷军投资的YOU+中国青年社区就是集中式公寓的代表，其产品大多面向都市白领和创业人群。而分布式公寓则是运营商从分散的房东手中取得房源，经过标准化改造或装修后，统一出租管理的一种租赁公寓的模式。寓见、蘑菇租房、自如是分布式公寓的代表。其中，自如在90后租房大军中比较受欢迎，它是链家旗下的一个项目，不用缴纳中介费，但是收取按月计的服务费，而且它提供维修和半月一次的清洁服务。相对于中介散租来讲，长租公寓的运营方长期持有物业。这让房屋租赁更加真实可信，也更加稳定。但是另一方面，其高昂的租金也让众多的租客望而却步。

房屋租赁碰上互联网+，虽“化学反应”仍不明显，但······

前两年，“互联网+”模式被炒得火热，诸多互联网房地产中介吹着“去门店，去中介，完全互联网化”的号角，闯入传统住房租赁市场。爱屋吉屋是其中的一支主力军。

爱屋吉屋于2014年3月在上海诞生。公司创立初始，其工作流程的信息化以及铺天盖地的零佣金广告网罗了一大批忠实用户。然而好景不长，爱屋吉屋越到后来越发现：租房根本挣不了钱。不仅如此，由于买房和租房的用户不重叠，租房也不能成为其切进近房产交易的突破口。经过一番思索，爱屋吉屋决定进军线下开门店，直接与链家、我爱我家两大线下巨头竞争。于是，互联网中介的模式至此名存实亡。

爱屋吉屋的这一“互联网+房屋租赁市场”的模式创新可以说是失败的。究其原因，核心还是在于房源的短缺。目前的租房市场，大部分房源仍然掌握在中介手上，去中介化意味着放弃了市场上大部分的房源量。当中介们持续充当着信息给予者和服务提供者角色之时，在没有大量公开透明的房源信息做基础的情况下，去中介化的抉择显然是错误的。当然，虽然爱屋吉屋的初步尝试以失败告终，其模式也并非毫无用处。至少，互联网让房源信息更加透明，而且它能促使传统中介意识到自身的生存危机，并着手改善优化自己的服务。而这无论是对于房东还是租客，其实都是一件值得高兴的事情。

既然去中介化的时机还尚未成熟，那保证房屋租赁平台房源信息和价格的真实透明，房屋交易过程的公正公平就极为迫切了。未来，随着经济的发展和信息化的普及，大众对“真相”的辨别能力只会越来越强。届时，要想在火爆的租赁市场竞争中取得一席之位，唯“诚信”二字才行。

房屋租赁市场的发展是中国经济社会变革的缩影

房屋租赁市场的愈来愈热是有原因可寻的，它与中国经济结构的调整和社会文化的变迁密切相关，其中最直接的原因有四个。第一是外来人口流入带动租赁需求增加。优质的教育资源和工作机会在一线城市聚集，对外来人口具有极强的吸引力；第二是服务业主导的市场释放大量的租赁需求。随着政府大力倡导大众创新、万众创业，各种新经济模式层出不穷，快递、出行、餐饮、美容等服务业快速发展，吸纳大量的就业和租房需求；第三是中间层需求的被迫转向导致住房租赁需求上升。

商品房和保障性住房是中国现行交易体系的两种基本类型。其中，商品房地段好、价格高，中低收入群体缺乏购买能力。而保障性住房则是提供给中低收入群体居住的住房产品，包括经济适用房、限价房与廉租房；第四是单身青年的比例扩大、单身时间延长促进租赁市场发展迅速。现如今，晚婚晚育现象在大城市已十分明显，而年轻人群从来都是租赁市场的主要群体。