随着Coursera、MOOC、可汗学院等为代表的机构在美国掀起一轮在线教育的狂潮,中国的在线教育也于2013年拉开了革命性的一幕。
“箭在弦上,不得不发”的在线教育之路
在线教育是一种基于网络的学习行为。当下,PC、智能手机等移动设备的普及,高速带宽与4G移动时代的到来、以及互联网技术的日渐成熟,为在线教育的发展提供了良好的载体和网络环境,极大地提高了在线直播课程和碎片化时间学习的可能性。
近几年,在线教育也持续地享受着国家的政策利好。2010年,中共中央印发《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》,从我国现代化建设的总体战略出发,规划了未来10年教育改革发展的蓝图;2012年国务委员刘延东提出“三通两平台”建设,即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通,建设教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台;2015年,与在线教育相关的新政出台,为“互联网+教育”的发展保驾护航;2016年,教育部印发《教育信息化“十三五”规划》的通知,提出将信息化教学能力的培养纳入师范生培养课程体系、学校办学水平考评体系。
自在线教育在美国掀起一轮又一轮的浪潮,国内互联网巨头以及传统教育机构等“各路诸侯”也按捺不住了,开始在这个潜力无穷的市场规划布局。早在2012年,百度就已上线文库课程专区,提供“视频+文档”式的在线课程资源。之后,百度教育又推出针对职场教育的百度传课和针对K12教师人群的百度优课。今年,其更进一步推出百度教育大脑,希望在满足用户既有学习需求的同时,也能依靠人工智能产生好内容、好体验;曾做过英语老师的马云,对教育领域当然也“情有独钟”。自2013年推出淘宝同学、整合在线教育市场之后,2014年,阿里巴巴又携手淡马锡和启明创投,大手笔投资国际互联网教育巨头TutorGroup旗下的VIPABC。VIPABC是一个真人在线互动式的英语培训平台,拥有来自全球32个国家的合格认证老师;BAT之一的腾讯也不甘落后,先后推出了在线教育平台腾讯精品课和腾讯课堂,涵盖K12、职场技能、互联网、外语等方面的课程内容。不仅如此,腾讯也在资本市场“大秀拳脚”。2015年,继为K12教育O2O平台疯狂老师投资2000万美元之后,腾讯又在2016年以4000万美元的大手笔投资K12在线直播课平台猿辅导。
如果说互联网企业进军在线教育市场的优势在于拥有平台和熟悉互联网思维的话,那传统教育机构征战市场的“武器”就是精通教育和内容优势。作为传统培训行业的两大巨头,新东方和好未来也在紧锣密鼓地布局在线教育转型之路。新东方先是与国外在线教育巨头Coursera开启战略合作,紧接着又投资机器人教育平台乐博乐博和成立新东方百学汇教育咨询有限公司,后来其又发布B2B业务品牌“新东方教育云”,全面整合旗下B2B业务,开启品牌化之路。而好未来的转型对策则是持续不断的投资和收购,其范围涉及K12(高考派)、O2O(顺顺留学、轻轻家教)、外语教学(励步英语)、儿童教育(小伴龙)、教师备课(学科网)等。
在线教育衍生出五大细分领域,用户人群差异化明显
在线教育市场大概可以分为五个细分领域:学前教育、K12教育(幼儿园到高中的基础教育)、职业教育、语言培训和生活培训。生活培训与前面四个领域最大的区别在于:它不是以职业为导向,以未来找到一份好工作,获取好的薪资待遇为目的,而是不带功利目的的,以培养兴趣爱好和享受生活乐趣为出发点的。这个细分领域典型例子有:醉鹅娘在《企鹅吃喝指南》教网友品红酒,各大院校教授在《百家讲坛》给大家讲诗词歌赋、小说历史。
在线教育的用户群体几乎覆盖从学前儿童到在职人员的所有人,而且他们的特点各不相同。
学前教育的目标群体是学前儿童。在经济飞速发展,人们对教育愈来愈重视的现今社会,早教在家长们心目中的地位的确是十分重要的。但从爱护孩子的角度出发,学前儿童更多地应该是从玩耍、与人、事、物的直接沟通中获得成长。所以,在线教育对儿童来说只是一个极小的补充。
K12教育的目标群体是中小学生。由于这个阶段学生规模庞大,而且学习的内容相对来说比较统一和模式化,所以在线教育公司大多采用的是一对多、甚至是一对大量用户的教学模式。在这种教学模式下,一个老师通常要面对上百个甚至更多的学生,所以老师和学生之间的互动基本上是不可能的。而且,在当前的社会环境下,家长本身就视互联网为洪水猛兽,认为其会干扰孩子们的注意力。所以,两个原因相加,无疑增加了在线教育在中小学生人群中推广的难度。
语言培训和职业教育面对的用户人群是大学生和在职人员。首先,这两个群体对于新生事物的接受速度较快,一般来说愿意尝试在线教育的模式。其次,由于生活阅历的积累和生活压力的加大,两个群体的学习目标愈加明确,而且学习的意识和主动性也大幅增加,这为在线教育的良好产出效果提供了极好的基础。最后,大学生群体有较多的课余时间来进行额外学习,而在职人员由于工作的忙碌和家庭事务的繁多,碎片化的学习方式往往是他们倾向的选择方式。针对这两个特点,在线教育恰好能够最大限度地满足他们。所以,综上所述,在线教育在这两个领域和这两个用户群体中潜力巨大。
生活培训的用户群体几乎涵盖了所有的人群。在物质基础极大充裕的现今社会,培养生活的兴趣爱好,追求精神世界的充实已然成为绝大多数人工作之余的不二选择。所以,这个领域的市场潜力同样不可小视。
在线学习——为智慧教育插上飞翔的翅膀
自2008年IBM在《智慧地球:下一代领导议程》中首次提出“智慧地球”的说法,“智慧”这个概念逐渐冲击到社会各行各业。当这股浪潮涌向教育领域时,智慧教育便应运而生。智慧教育有五个指标,即学习者的技术沉浸、个性化和多元化的学习路径、服务型经济的知识技能、系统、文化与资源的全球整合、21世纪经济发展的关键作用。
按科目来划分、以班级为单位的现代教育模式,实质上是和工业时代的标准制造产线相匹配的。这种教学模式把学生视为一批空容器,给他们灌输指定的知识和内容,老师在这个过程中充当着灌装操作员的角色。在智慧教育时代,不同于被动接受,学生将拥有自主选择的可能性,他们可以根据兴趣爱好选择适合自己的学习方式,甚至是根据自己的学习能力,调节科目的学习进度。而在线学习就为这种教育方式的实现提供了无限的可能性。各种优质的学习资源在网络平台上共享,学生可以主动进行个性化特长拓展训练,把时间和精力花费在自己感兴趣的领域。
智慧教育目前还处于起步和摸索阶段,势必与原有的教育模式发生激烈的碰撞。但长远来看,它必将成为未来教育的主流,因为它更符合个体意识的觉醒、更符合高创造性劳动者培养的客观要求。
目前,在线教育尚处在发展初期,处在持续烧钱和培养用户习惯的阶段。在线教育的未来,将掌握在既真正懂教育、又熟练掌握互联网思维的企业。一旦这样的企业出现,其一定能够在在线教育这个战场中傲视群雄。