几千年来对“家文化”的传承，令国人对家居环境和房屋装修越来越重视。近年来，家装综艺节目的大爆发更是让家装成为热点话题。这不仅让人们直观地感受到了家装的魅力，对家装行业有了更多了解，也让人们开始重新审视自己的家，至此新概念家装的理念开始家喻户晓。

消费升级带动家装行业进入小高潮

在消费升级的带动下，如今人们装饰住宅的需求又被进一步细分和放大。根据中国建筑装饰协会的数据，去年家装市场产值为1.78万亿元。华菁证券地产行业首席分析师周雅婷称，预计未来十年家装行业的平均增速为8%，预计到2026年，中国家装市场的行业产值将达到4万亿元。随着消费金融的热潮，包括海尔、国美、京东等非家装企业也开始入局家装行业。

目前国内家装公司大致可分为五类，第一类是以东易日盛、广田集团等为代表的传统大型装修公司，凭借数字化转型的风势，不仅成立了自己的互联网家装品牌，还在尝试新的商业模式，力图适应新市场；第二类，是以万链、橙家为代表，背靠开发商、建材商、中介公司等产业链巨头而衍生的公司，借助其背后的产业链资源得到了迅速的成长；第三类，是以爱空间、美家帮等为代表的创业型公司；第四类则是以土巴兔、齐家网为代表的平台型公司；第五类，是国美、海尔这种家居供应链服务商，依靠强大的供应链背景进行多元化转型的公司。

中国家装市场的广阔前景吸引着资本的不断涌入，同时市场中精细化前景也在慢慢浮现。伴随新零售、新金融、新消费、新中产等各种“新”的理念不断涌现，家装行业也在不断产生新的概念。当人们的关注从互联网技术转移到新技术身上后，新概念家装就此诞生。它以新技术为主要手段，以解决互联网家装的原有痛点和问题为主要目标，对“互联网+”时代涌现的内容进行改造，试图找到家装行业在新的条件下的全新发展之道。而家装行业作为一个产业链延伸较广的行业，由新概念产生的诸多联系，促进着家装行业的发展向“商业综合体”靠拢。

技术创新推动全新赋能时代来临

从场景上划分，现在的新概念家装大致分为节能家装，IT家装，娱乐家装，爱心家装，智能家装，文化家装，休闲家装、单身家装、整体家装等几种模式。家装公司以大数据为主导的个性化的设计方案，通过家装行业对场景的深度改造来提升家装效率、优化家装体验、提高用户满意度。比如用人工智能技术优化的智能家装或IT家装，或当前风靡的以VR、AR为代表的虚拟现实打造的娱乐家装、单身家装。

这种趋势最为直接的表现是越来越多的公司，通过挖掘家装行业的真实情况，开始参与到家装的流程当中，从而对家装行业的发展起到促进作用。例如，国美新提出的“家･生活”战略，将家庭系统+家装+家居小件+家电进行整合，为消费者提供“一站式”家庭整体解决方案。国美针对用户家装痛点，施行全方位赋能，从个性化的家装场景到家电配备，致力于为用户打造一体化的贴心服务，带来最棒的消费体验。这不仅为用户带来了更便利的生活，也为家装行业的发展带来新的灵感。

从本质上来看，“互联网+”时代的家装行业发展，主要依靠的是移动互联网技术与资本两个方面。移动互联网技术对家装行业的改造，主要是通过对用户行为习惯、消费方式的转变所达成的，而资本则通过满足企业发展过程中营销推广、技术开发、用户留存等方面的资金需求来实现。可惜的是“互联网+”时代对于家装行业的赋能仅仅体现在了家装表层的阶段，并没有深入到家装领域当中。

由于诸多因素限制，“互联网+”时代对于家装赋能改造常常浅尝辄止，最终才导致了后面用户体验不佳、家装陷阱频现、营销推广为主等诸多方面的问题。面对这些问题，互联网家装行业正试图在新概念家装时代，通过技术、概念、产业等诸多方面的全新赋能来解决。

破后而立，是破局者也是守局者

回首当年，这些新式互联网家装公司作为家装行业中的破局者，并没有很快受到市场认可。纵观家装行业发展史，2014年，美国家装平台Houzz以23亿美元的高估值完成了其D轮融资，成为当时与Airbnb、Uber与Snapchat并列的创新企业，这股风潮随后引发到国内，2015年前后，国内才涌现出大量的互联网家装公司，以区域市场为依托，以装修产业链的痛点为切入点进入市场分割蛋糕。

然而受制于家装冗长的产业链，细碎繁杂的需求和长期的口碑建设过程，让这些新公司抵不住资本的浪潮而迅速消亡。数据显示，2015年下半年，一度曾有超过200家互联网家装平台及企业成立，但到了2016年，这个数字就迅速缩减至120家。

显然，家装门槛不高，市场又缺乏标准和规范，难免造就同质化严重，质量参差不齐的状况。再加上核心竞争力不足、竞争激烈、差异化不明显等潜在的诸多问题，更是让互联网家装公司难以为继。缺少本金的小企业往往仓储、物流及施工软硬件支持不足，施工规模化落地难以支撑，导致无法很好地整合产业链及服务链，以至于线下运营混乱，不少平台因此出局。另外，一些具有实力、用户体验感佳的小公司，又因打不响知名度，最终作为前浪死在了沙滩上。

这些经过大浪淘沙的 “互联网+”家装公司现在已经从破局者变成了守局者，迫切期望注入新理念或新资本的他们，是否可以在新概念家装的加持下再次破局创出一番新天地，关键还是在于用户体验。

“家”的变革需要真正做实事的人

想要提升用户体验，除了需要规范、透明的标准化服务外，还需要在装修的工艺、主材以及售后每一环节都精益求精，并提高施工人员素养，有效管理施工进程。

这些作为互联网家装行业发展的最后一公里，正亟需新时代的独角兽们来改善，在他们的带领下冲破行业乱象，共享家装市场的一片蓝海。对于企业来说最重要不是资本的多少，而是要“雪中送炭”，真正解决用户的痛点，让装修的过程更加标准，从而促进家装行业每一个环节和流程的转变。

未来，在以诚信为价值观，以做实事为标榜的独角兽们的带领下，以新技术、新概念、新产业革新为代表的全新赋能潮流或将来临，由此而引发的家装行业或可满足更多新中产阶级的新需求，最终将家装行业带入到一个全新的时代。