得女性消费者得天下？

市场上总盛行这样一句话“得女性消费者得天下”。

也正因如此，不少企业都盯上了女性化妆的这块市场，推出了工具类的美妆社区APP。这类APP有一个共通点，即帮助用户掌握美妆技能。

这些企业在初创期时大都将那句话奉为箴言，目光盯紧的是女性化妆背后的盈利空间，但随着同类美妆社区APP的进入，竞争随之加剧，在总量有限的前提下，人口红利渐失，不少企业进入瓶颈期。

面临外在的生存压力，及时进行策略调整和规划布局成为这类APP再次取得成功的关键一步。久而久之，那些将格局放大，将目光放宽，一边抓体量一边抓内容的企业在美妆社区这个行业得以生存和发展。

现在美妆社区早已褪去了“女性专属”的标签，成为了潮男潮女的共享平台。因而再将“得女性消费者的天下”这句话应用在美妆社区领域，很大程度限制住了平台的格局，拉低了市场的包容性。

可见，“得女性消费者得天下”这句话并非放到任何行业都管用。

美妆社区APP虽然潜在市场巨大、未来的发展不可估量，但同样也面临着昙花一现的困局。

因此，美妆社区如何在内容上将眼光放远、与时俱进、吐故纳新；如何留住用户、增强用户粘性便成了这类APP的开发商或创始人理应思考的话题。

类型单一，内容并不单一

从当前做得比较好的美妆社区APP来看，都在一定程度上做到了用户分流，即APP的类型虽然单一，但其涉及的模块和功能并不单一。

从基本的功能来看，美妆博主在平台上分享自己的美妆心得，需要学习美妆的用户根据自己的能力水平，学习自己尚未掌握的技能。同时，对于自己有疑问的地方可以在平台上留言，等美妆博主解答，这种模式无疑形成了一种用户与用户之间的互动，赋予了平台温度。

再从美妆社区APP延伸出来的功能看，最具商业性的便是网购功能。平台上不少美妆博主在讲解化妆技巧时会谈及自己使用的化妆品牌，用户会从博主的推荐和使用者的评价来综合考虑产品的信息以及性价比，如果自身有需求，便可以从平台上购买该产品。

美妆社区APP已然成了用户获取美妆资讯的第一渠道，因此，在平台推出网络购物功能具有很大的用户优势，不仅能够盈利，还能为用户带来便利，用户只需在同一平台上选中心仪产品并购买，能够节省不少时间。

除了在内容上下功夫之外，不少美妆社区APP为了留住用户还力邀一些明星、美妆达人加入平台进行分享，这些大IP背后本就有着大量的粉丝群，因而他们在平台上发布内容后，会吸引不少粉丝“围观”，并为其埋单，实现粉丝经济合理变现。

例如，小红书上偶能见到林允、江疏影等分享自己的用品心得，而美啦上则有Angelababy、韩国美妆达人Pony等分享自己的化妆视频。因此，靠当红的明星达人入驻平台，也是不少美妆社区APP留住用户的一大手段。而抹茶美妆的运营模式与前两类美妆社区APP不同，更类似于当前的短视频平台抖音、快手，旨在用短视频内容帮助用户提高颜值。

现在，小红书和美啦都在扩展其业务范畴，不仅停留在美妆功能分享上，也涉及当前潮流青年关注的时尚、运动、搭配、母婴、读书、旅行等方面，以拓展社区内容来增加用户总量。

其实，如何俘虏用户的心，在很大程度上取决于平台发布的内容，以及内容的背后所体现出的企业价值观。小红书之所以能有今天的成就，与毛文超的决策理念是分不开的。

当他在创立小红书时，他并没有想过靠小红书能不能赚钱，而是他知道他在做的事情是他感兴趣的一件事。他曾说过这样一句话：“我很明确自己想要做什么。其实不是每个人都适合创业，而我经过了两年在斯坦福的思考，我觉得我还是很喜欢自己做一些事情，无论这件事情最终的结果会如何。”

正因为他清楚自己的使命，才能清晰的赋予企业使命，成功才会接踵而至。

发挥社区电商优势，引发“攀比效应”

对于美妆社区APP来说，社区电商或是较好的一个归宿。近几年，随着移动互联网的发展，社区电商也深入人心，并且成为了垂直细分市场的切入点和淘金点。

社区电商作为具有社区属性的电商平台，用户可以在社区网站内进行交易，无疑在很大程度上提高了用户购买效率，而且相对于普通的电子商务来说，社区电商更具有针对性，实现精准营销。

对于商家而言，社区电商的精准营销效果更加突出，帮助品牌更有效地渗透优质用户，实现销量快速可持续的增长，从而降低了营销成本，甚至省去了线上推广以及宣传费用。无疑社区电商模式对用户和入驻商家来说实现了双赢，社区电商平台也能得到进一步发展。

此外，随着平台用户规模不断扩大，网络社区也成了时尚的主流，用户在社区里具有较强的互动和分享性，使得社区里传递的信息成为影响用户消费决策的重要因素。

因此，在美妆社区APP中，不少美妆达人和一些用户在分享化妆品时，通常会形成一种“攀比效应”。即一个消费者对某种商品的需求不仅受到该种商品价格的影响，也会受到其他人对该商品需求的影响。攀比效应是一种典型的连带外部正效应，如果某个商品是热销爆款，不少消费者会跟随大众的视角同样的去购买该商品。

其实，化妆品中口红是攀比效应最为明显的一类产品，市面上最为热销的无非就是圣罗兰、兰蔻、迪奥几个品牌，对于酷爱化妆的女性来说，一支圣罗兰口红基本上是人手必备的化妆圣品。

对于美妆社区APP来说，理应利用好其社区属性，充分发挥电商优势，通过平台特性引发“攀比效应”，实现用户量朝着营业额方向的转化。

结语

其实，美妆社区互联网平台的发展尚未完全成熟。从当前的应用市场看，做得好的美妆社区APP屈指可数。这样的市场现状无不透露着当前的美妆社区行业仍是蓝海一片，充满着商机。但有发展前景并不意味着企业能够盲目入局，如何做好布局规划是企业试水美妆社区的前提。

单靠美妆教学内容留住用户的可能性不大，而是应当结合当前风向，把握住机遇，尽可能的将平台属性与“新商机”耦合，实现长远发展。

无论美妆社区最终如何进行业务拓展以及是否入局社区电商，若想从根本上把企业做长做久，归根结底还是要明确企业在最初设立平台时的使命和价值观。既然选择美妆类市场，就自然而然地明确了企业的使命和责任。通俗地讲，无非就是做好美妆相关的资讯服务，让人们通过平台遇到那个更美的自己。

在企业创立之初，没有必要紧盯着营业额，而应是去思考如何真正的将用户服务好。当用户使用自家平台时能够切实的感受到该平台对于她来说有着怎样的价值，用户的留存问题自然不会成为企业生存发展的路障，因为，当用户真正掌握了化妆技能时，还可以在平台作为一个内容发布者的角色出现。

所以，有的时候并不是没有路，而是路一直在那里，只是你在忙于追逐，未能发现。

于人生如此，于经营企业亦是如此。